ANVÄNDARVILLKOR

Senast uppdaterad: 9 juni 2025

Dessa användarvillkor, tillsammans med Tjänsteavtalet, utgör ett juridiskt bindande avtal mellan den Kund som identifieras i Tjänsteavtalet och ChatAssist Handelsbolag (“ChatAssist”), avseende Kundens tillgång till och användning av https://www.chatassist.se (“Webbplatsen”). Genom att få tillgång till Webbplatsen bekräftar Kunden att denne har läst, förstått och godkänt dessa användarvillkor.

ChatAssist förbehåller sig rätten att, efter eget gottfinnande, när som helst och av vilken anledning som helst ändra eller uppdatera dessa användarvillkor. Uppdaterade villkor publiceras på Webbplatsen. Kunden anses ha tagit del av och accepterat de reviderade villkoren genom fortsatt användning av Webbplatsen efter att ändringarna har publicerats.

10. Återbetalningspolicy

På grund av den skräddarsydda karaktären av våra tjänster är alla betalningar icke återbetalningsbara när leveransen av tjänsten har påbörjats.

Du kan begära full återbetalning om:

• Du avbokar inom 48 timmar från betalningstillfället, och

• Vi ännu inte har påbörjat någon del av tjänsteleveransen.

För att begära en återbetalning, vänligen kontakta oss på chatassistpitea@gmail.com.

Återbetalningar på grund av missnöje eller förseningar garanteras inte, men vi strävar efter att i god tro revidera arbetet enligt överenskommelse. ChatAssist förbehåller sig rätten att bevilja återbetalning efter eget gottfinnande i exceptionella fall.